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嘿运动平台商品管理划定规矩

————嘿运动

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一、商品公布

1、乙方需在上线售卖前,将所有计划上线贩卖的商品,局部严厉质检并包管库存数据的准确性,并将数据复核无误后的商品资料上传至甲方的B2B背景,即在甲方贩卖平台上停止商品展现和贩卖。

2、公布的商品信息需实在、精确,契合和谈划定规矩及国度相干法律法规的划定,与实践出卖的商品分歧,不含任何夸张或虚伪内容;

3、公布的商品质量及格,契合国度相干质量标准,不进犯任何第三方的合法权益(包罗但不限于第三方知识产权、物权等);

4、制止公布违禁物品

5、制止公布虚伪价钱商品;

6、制止公布高于市场价商品

7、保健东西类商品,商品信息无品牌和商品名称,或无消费厂名和厂址的,不允许公布;

8、完全相同以及商品属性完全相同的商品,只许可公布一款,关于差别的商品,必需在商品的题目、形貌、图片、属性等方面表现商品的差别,同款商品不允许不同颜色、规格尺码别离公布(比方:运动鞋服类目的商品);细节阐明,包罗但不限于以下几种状况:

1)产物的属性、图片、具体阐明以及买卖信息均相同,但信息的题目经由过程商品名的枚举、产物别号变革、商品修饰词变革而表示的差别,属于反复信息的范围;

2)不异的商品,经由过程变动价钱、不同颜色码数和供货总量公布的信息,可断定为反复信息;

3)不异的商品,假如图片中的产物主体不异,只是布景差别,可断定为反复信息;

4)不异的商品,经由过程在题目、具体形貌中增加无效的笔墨、数字、字母、标记、图片等内容而表示的差别,可断定为反复信息;

5)不异的商品,经由过程变动信息图片的排列组合,变动信息题目、具体阐明、属性中内容的排列组合而表示的差别,可断定为反复信息。

6)将同个商品的具体阐明大概属性分段拆分成多条信息公布,可断定为反复信息

9、公布的商品属性需与商品自己属性符合,准确安排在相对应的类目下;

10、公布商品时挑选及填写的所有与商品自己有关的信息,包罗但不限于文字描述、商品图片,买家都可在该商品的详情页面上停止间接检察,公布的商品题目、图片、形貌等信息缺少大概多种信息不一致的状况下,不允许操纵上架;

11、商品自己信息、邮费、发货状况、买卖附带物件等内容属于“商品形貌信息”的范畴,商品成效信息及商品货源渠道信息形貌则不属于“商品形貌信息”的范畴;

12、公布商品前需对商品的质量及瑕疵停止评价,须要时需对商品的瑕疵停止形貌;


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1、题目必需带有明白且单一的商品名称,严禁呈现商品词堆砌:

1)同一条信息题目中严禁呈现超越单个的品牌或型号,品牌差别、型号差别,即为差别单品;

2)同一条信息题目中的商品修饰词严禁超越5个,且修饰词间严禁用标记或商品词停止分开,不然即会被断定为题目商品词堆砌;

   准确格局如:斯伯丁 20103篮球休闲短袖T恤 男款 

3)题目中严禁呈现电话号码、E-mail、公司名称等任何联系方式;

4)题目中的商品名称必需与具体阐明及图片中的商品保持一致。

2、商品属性 商品属性形貌必需与商品相婚配,且实在有用 如:“品牌”属性填写为“运动同伴”;“型号规格”填写为“MP662”

3、不成滥用品牌称号;

4、契合《中华人民广告法》,不得利用“最”等敏感字眼;

5、主、副标题均不能超过30字;

6、标签管理:

1)需设置与商品有关的字眼做标签关键词;

2)一个商品不成利用多个不异属性作为标签关键词。


三、商品图片

1、图片规格、巨细

1)主图与轮播图

规格:800*800 单张图片大小:≤2M 数目:≤5张

格局:JPG或PNG

气势派头:纯色、淡色底,布景元素单一、凸起商品

2)详情图

规格:限宽790 单张图片大小:≤2M 数目:≤30,且不能低于3张

格局:JPG、PNG、GIF

2、主图的标准规范

主图:

1)首张主图必需是商品正面全貌明晰的白底图。商标所有人可将品牌LOGO安排于主图左上角指定地区范围内。巨细为主图的左上角280*80像素范围内。(LOGO有没有不做强迫要求,如安排LOGO必需在指定地区范围内) 

具体剖析: 

a.首张主图必需接纳白底,商标持有人可将品牌LOGO安排于主图左上角,巨细为主图的1/10寸;

b.首张主图必需是800*800的图片,制止图片拉伸和恍惚;

c.首张主图商品主体图片不能过大或过小,包管全部图片的白布景占比超越45%;

d.首张主图商品主体上下左右必需留白,且居中,不能偏左偏右偏上偏下;

e.多色商品在首张主图中商品主体仅许可安排一款SKU(即单色单商品);

f.首张主图必需是明晰白底图,只许可呈现单个商品的正面全貌,如正面拍摄无法有用展现商品,许可商家对主图做纤细角度的变更, 角度只许可向右扭转45之内(顺时针)。 

2)主图不得拼接,不得呈现水印,不得呈现价钱信息,不得利用夸张形貌等任何文字说明。非活动时期不得包罗促销信息形貌,该文字说明包罗但不限于秒杀、限时扣头、包邮、*折、满*送*等。

3)惩罚划定规矩: 

a.体系抽查,主图违规的商品将会间接被下架,商家能够按照鞋类或箱包行业主图标准尺度整改后从头公布上架,若统一商品体系断定呈现屡次主图违规,嘿运动搜索将对该商品停止搜索降权;

b.准确的主图要求为纯白底,且图片不允许有边框。 背景图、灰底图、边框图均断定为不合格,若图片中商品暗影过大,体系也会辨认为主图不合格。 

4)主图常见违规实例: 

a.非活动时期含有各种促销等笔墨信息,非白布景必需打消;

b.以下为违规的(首张)主图:多个商品同时呈现。(除线材类目之外);

c.首张主图必需是800*800的图片;  Logo(商标)安排非主图左上角; Logo巨细为超越主图的1/10;

d.主图含宣扬笔墨,其他图案;主图缺失。 

e.首张主图摆放角度超越扭转范畴;非白底图;为边框图、暗影图;主图遮挡;有水印;主图不完好;拼接图等。

3、图片内容

1)图片必需明晰完好,且商品图片必需与信息内容所引见的商品保持一致; 

2)图片信息必需属于正当可展现的图片内容,严禁公布侵权、色情等违法图片; 

3)图片只管为实物图片,能够恰当供给具有说明性的图片包装,严禁上传任何范例的证书图片。

4、具体阐明

许可以中英文比较的情势公布商品阐明,严禁公布纯英文的商品阐明。


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卖家在网站公布的待出卖产物的价钱信息,包罗批发价、打包价及其他相干价钱。

1、不实报价界说:

1)商品的报价严峻背叛市场纪律及行业内价钱尺度;

2)商品报价与商品形貌中的价钱严峻不符;

3)卖家要求高于商品报价出卖;

4)为商品设置歹意的购置门坎,包罗但不限于以下状况:

1)为商品设置不合理运费;

2)为商品设置歹意搭售条件;

3)以商品无货为由,向买家保举同类高价商品。

2、不实报价认定:

1)嘿运动平台自行发明上述界说中的任何一种,便可认定为不实报价;

2)别人对不实报价停止告发,经嘿运动平台核对后认定为不实报价。

3、不实报价的惩罚:

1)不实报价商品一经认定,立刻下架;

2)卖家不实报价商品累计到达10件,店肆会将被临时封闭;

3)卖家对处置成果如有贰言可停止申述,申述时需供给申述质料,经嘿运动工作人员核对后,酌情处理。


五、商品放错类目/属性管理划定规矩

1、界说:

公布商品所挑选的属性或类目与商品属性不一致,或将商品毛病安排在体系保举类目下。  (嘿运动平台有权对网站类目/属性停止设定,并断定能否为放错类目/属性商品)。 

2、惩罚与申述:

1)关于放错类目/属性的商品,一经嘿运动认定,立刻下架;

2)卖家对处置成果如有贰言可停止申述,申述时需供给申述质料,经嘿运动核对后,酌情处理。


六、公布商品违规处置划定规矩

1、供给的所有商品干净、整洁、包装残缺,向客户发货时不得有任何包装破坏或湿润、变色。凡有保质期的商品假如保质期大于六个月的,商品投递客户时其商品保质期距到期日不得少于保质期划定的一半,假如商品保质期小于六个月的,则不应少于其保质期的三分之二,不然因商品保质期不符合以上要求招致客户投诉的,将根据《嘿运动服务处置原则》处置停止响应扣分,商家屡次呈现被扣分将影响账户在平台的利用和获得平台资本的时机。

2、如因供给资料信息不精确或售卖什物与提交给嘿运动样品不符等形成的客户严重非常投诉,嘿运动有权因客户投诉、退货及告状等举动形成的丧失费要求乙方进补偿甲方丧失。

3、如商家未供给准确的原价(如虚抬原价、体系与什物价钱差别等成绩)的,颠末嘿运动抽检商品或经过客户投诉等渠道发明上述状况的,除须根据《商品管理划定规矩》负担义务外,嘿运动有权按照状况向乙方追查因客户投诉、退货及告状等举动形成的所有丧失。

4、商誉丧失费:商家应向嘿运动供给产品图片、资料等信息(包罗但不限于产品规格、产地、尺码、色彩、身分、材质、吊牌价格等),未定时供给以及供给的商品信息与实践商品不符的,按《商品管理划定规矩》商定处置;且甲方有权经由过程法令路子要求乙方补偿商誉丧失:第一次违约补偿5000元,第二次违约补偿  10000元,第三次违约补偿20000元;乙方呈现三次以上(含三次)违约的,嘿运动有权消除和谈并要求卖家付出违约金20000元。


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